douzeni.gr
Τρόποι αποστολής
Ελλάδα
Ποιο είναι το κόστος αποστολής;
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ανάλογα με το μέγεθος του προϊόντος. Ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον χρέωση σε περιπτώσεις όπως:
- Απομακρυσμένες τοποθεσίες
- Νησιά
- Παράδοση στο σπίτι από την μεταφορική
- Άλλες απαιτήσεις του πελάτη.
Ποιος θα μου παραδώσει την παραγγελία μου;
Συνεργαζόμαστε με ΕΛΤΑ, courier και μεταφορικές εταιρείες αλλά αν θέλετε να στείλουμε την παραγγελία σας με την εταιρεία που εσείς συνεργάζεστε, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας, με την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Σε πόσες μέρες θα παραλάβω την παραγγελία;
Ο χρόνος αποστολής της παραγγελίας σας είναι από 1 έως και 3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα ολοκλήρωσης της παραγγελίας για μικρά δέματα και έως 30 για μεγάλες παραγγελίες
*Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως: μη άμεση διαθεσιμότητας του προϊόντος, ειδικής επεξεργασίας, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιριών, αργιών, εορτών κ.τ.λ.
Παραλαβή από το κατάστημα
Η παραλαβή από το κατάστημα είναι δυνατή για οποιαδήποτε αγορά. Σε περίπτωση που έχετε δηλώσει κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας ότι επιθυμείτε να παραλάβετε από το κατάστημα μας και υπάρχει πρόβλημα με τη διαθεσιμότητα κάποιου προϊόντος της παραγγελίας σας, θα ειδοποιηθείτε τηλεφωνικά από τους συνεργάτες μας. Όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς παραλαβή, θα ειδοποιηθείτε είτε με email, είτε με μήνυμα viber ή sms στο κινητό σας, είτε τηλεφωνικά. Η παραγγελία σας θα παραμείνει διαθέσιμη στο κατάστημα μας για 5 ημερολογιακές ημέρες. Σε περίπτωση που δεν παραλάβετε την παραγγελία σας εντός των 5 ημερολογιακών ημερών, η παραγγελία σας θα ακυρώνεται.
Η παραλαβή της παραγγελίας σας από το κατάστημα μπορεί να γίνει 24 ώρες μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας είτε άμεσα μετά από τηλεφωνική επικοινωνία, από Δευτέρα έως Σάββατο και σε ώρες καταστημάτων, αυστηρά με το όνομα που έχετε δηλώσει και τον κωδικό παραγγελίας σας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κανένα προϊόν δε δεσμεύεται χωρίς ονομαστική παραγγελία. Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει προκαταβολή για κάθε παραγγελία καθώς και να αλλάξει τιμές χωρίς προειδοποίηση. Οι μικρές παραγγελίες ενδέχεται να χρειαστούν 1-3 εργάσιμες ημέρες για να διεκπεραιωθούν και οι μεγαλύτερες παραγγελίες 30 εργάσιμες ημέρες.